拓也：

実際にお客様に使われだしてから、一回でそういう違いはわかるものですか？

 

 

小林：

そこがナチュラルコスモさんのすごくいいなと思ったところで、1回で効果がわかりやすい方が多いので実感して頂きやすいですね。

 

 

蔵田：

すごいダメージのある方だったら、一回じゃわからないときもあるかもしれないですけど、ショートの方とかハリコシが欲しい方だったら、一回だけでもすごいツルンとする感じ。あとですね、重みが出るっていう表現も違うんですけど。。。髪がしっかりしますよね。

 

小林：

昨日たまたま軟毛のお客様でストレートとカラーもしていて髪が弱っている方がいらっしゃって、どうかなーっとは思ったんですけど、風流を使ってみたらすっごくさらっとしっとりしたんです。そういう方もいれば、バージン毛で少し乾燥がによるボリュームが気になるという方にみだれ髪を使ったらボリュームはかなりおさまりました。お客様の髪質にもよると思いますがナチュラルな成分でこのように効果がわかりやすいのがナチュラルコスモさんのシャンプーの魅力ですね！

 

拓也：

もともときれいな髪だから、急激に良くしたとしても良くなった変化がそんなに気づかれないのかもしれませんね。

 

小林：

そうかもしれないですね～健康毛の方だと1回では変化の違いが少しわかりにくいかもしれません

昨日のお客様は相性がめちゃくちゃ良くて、早速ご購入いただいたんですけど、なにがそんなに相性が良かったんだろう。すごい細いし。やっぱり、一回で即効性がわかるのは、すごくいいポイントだなーって思うんです。

 

蔵田：

健康毛の方でも手触りの違いに感動してくれる方もいらっしゃいます。オーガニックシャンプーのイメージって肌には優しいけど髪への効果が出にくいと思っているかたがどうしても多いと思いますが、結果を感じられた経験をもとにその他のオーガニック商品やナチュラルなものに興味を持っていただけると私たちとしてもとても嬉しいです。

 

 

小林：

ヴィーガンの人たちにブルーグリーンパウダーのドリンクを飲んでもらってる感じじゃない？もともとオーガニックしている人が、更に良くなる、プラスアルファな感じがするよね。栄養がたりてなかったんだ！って。

 

 

拓也：

気をつけてても足りてないところがあって、そこを補ってくれるって感じなんでしょうね。

ブルーグリンアルジーってまさにそこなんですよね。もともとウチは、妹のアトピーや母親の喘息、創業者である父親自身の緑内障なんかのカラダの調子の悪いことを何とかするための、ブルーグリンアルジーとミネラルの会社として始まっているんですよね。でも会社設立前の社長は、実は整体医院の経営や他にもいろんな食品をやってきていたんです。でも最終的に健康のために行き着いたのが、食べることでその２つの食品だったんです。

 

残った理由のひとつは、含まれている栄養素の数だったんです。もうひとつのポイントは、ひとつのものからそれだけの栄養素がとられているという点。* ブルーグリーンアルジーに関しては、ひとつのバクテリアからその栄養素が全てとれる！ひとつの生き物を生かしているバランスなんです。しかも、世界一多くの種類の栄養素を含む食物。だから、足りていないものをほぼ確実に補えるんでしょね。

 

蔵田：

ブルーグリーンアルジーが核にある。ブルーグリーンアルジーの性質とか効果とかがきちんとあって、シャンプーやコスメに使われているから絶対にいいとおもうんです。信頼があるんです。

 

拓也：

ブルーグリーンアルジーはもともと知ってはったんですか？

 

小林：

最初ナチュラルコスモってなあに？ってなったときに、すごいみんなで勉強したんですよ。で、ブルーグリーンアルジーの理解をしようとしたので知ってました。

 

蔵田：

最初はちょっと難しかったよね。これが体にいい。飲むといいっていうのはわかってたんですけど、これがどう肌にいいのか、髪にいいのかをお電話でも説明していただいて、なるほどぉって思ったら、お客様にも説明できるようになって。

 

拓也：

最初からご自身でブルーグリーンアルジーのことを調べて、説明をきちんと聞いてという風に、自分で勉強されるサロンさんってめずらしいと思うんです。気になるのは効果だから。だいたいディーラーさんにどんな効果があるのって聞いて終わりだと思うんです。なぜ成分を勉強しようと思われたんです？

 

蔵田：

お客様も詳しい方多いし、こだわる方多いし、私よりも知識ある方もいらっしゃるし、そういう方に理解していただこうと思ったら、わかっていないといけない。

 

小林：

もともとはですね、やっぱり商品にはこだわりたいっていうのがあったので。お客様も信頼をすごいしてくれているから。ずっと使ってきているベースのシャンプーのレベルの高さもあったんじゃないかと思います。今もずっとベースで使っていて、その１ラインしかなかったので、増やしたいなーって。

 

 

拓也：

そもそも独立してこのお店を始められたときに、オーガニックにしようと思った理由ってなんですか？

 

 

小林：

私自身もそうですが歳を重ねるにつれて、女性も男性も髪質や体調が生活スタイルによって変化しますよね。そういったお悩みに、私達が美容を通じてお客様の一生に寄り添えるようなお付き合いをしていけたら、という思いがSABOにはあります。

 

親子や友人と寛げる場所を提供したい、ケミカルな素材に抵抗を感じる方へなるべくナチュラルな物をお勧めしたい、髪の毛だけでなく頭皮の健康やお肌のコンディションなどトータルでアドバイスしたい、健やかに美しくその人らしく輝けるお手伝いをSABOはしています。

 

ビジネス的に言ってみたら、他のサロンとの差別化というのもあると思いますが、お客様に喜んでいただけることを一番に考えた時にオーガニックサロンであるというのはとても自然な流れでした。

 

拓也：

昨日お伺いしてた香川県丸亀市のサロンの方は、「嘘をつきたくなかった」っておっしゃってらっしゃって、そのことが印象に残っているんです。

 

小林、蔵田：

あーーー！そうですねー！

 

拓也：

商品をおすすめしても、実際には好きじゃない成分も入っているのに、それをおすすめしたくない自分もいたって。でも、ケミカルじゃないと効果はない。オーガニックなんて大したことないものって思ってらしたんですよ。でも奥さんが、いいのん見つけた。可愛いのんみつけたってなったらしくて。でも可愛いだけじゃーなーってなったらしいんですが、実際に使ってみると根元の立ち上がりがすごい。ヘアデザートスパも使うともっとすごい。ずっとブローのテクニックやカットのテクニックで実現しないといけないと思っていたのが、シャンプーでできるんだ！ヘアデザートスパでも髪型を変えられるぐらいの効果が出るとわかったので、オーガニックを見直しましたって言ってくださって。さらにナチュラルコスモはお客様に勧めるときにも罪悪感無しで勧められるって。

 

また、祐天寺にクリキンディというサロンをやっていらっしゃる方がいらっしゃるんですが、そこのかたはパーマ液で頭皮がいたくなるお客様がいるのに、こんなもの使ってていいんだろうか？あと、これを地球に流してていいのかなって？地球を汚してないのかなって？いう思いで罪悪感があったらしくて、独立されたんです。

 

小林：

まさにそれですよね。全く同じですよ最初のきっかけは。いいわけないよねカラダに。もちろんデザイン性とかはすごくいいけど、やっぱりカラダには良くないよねっていうのは表向きにはあるので、もうちょっとこだわったものでできたらいいよねって。もっとお客様に自身持って勧められるもの。

 

拓也：

実際にお取り扱いされだしてからどうですか？

 

小林：

ずっとオーガニックシャンプーを使っていて、結構ファンの方もいらっしゃるので買ってくださるんですけど、今までオーガニックシャンプーを買っていなかったお客様で買ってくださっている方が結構多くて。（既存のオーガニックのアイテムから）移行っていうよりかは（オーガニックへの）初入りというのが特徴的だなって思います。オーガニックシャンプーって、世の中にはいっぱいあるし、結局どれにすればいいのかわかんなくって。それっぽいオーガニックでもいいっていう方もいらっしゃる。そんななか、ナチュラルコスモさんは、実感できる。実際に髪の悩みを解決してくれる。更にオーガニック。オーガニックってベースで、その先を行ってるところが魅力じゃないのかなって。オーガニックに反応しているっていうよりかは、髪質の変化とか頭皮の悩みを解決してくれるシャンプーで響いてる方が多い気がして。時代的には、オーガニックって言葉が主流になってきていているので、それはもう前提って感じになってきている気がしますね。

 

蔵田：

そうですねぇ。いままでなにも購入されていなかった方達も、食品のデイリーパウダーを買っていこうかなっていうかたもいらっしゃって。

 

小林：

オーガニックって言葉をそんなに使ってないのに、結構響いてくれる方多いですね。

 

蔵田：

オーガニックってところじゃないですね。

 

小林：

私達も選ぶ基準として、オーガニックなのかそうじゃないのかってところから変わってきているというか、入っている素材が大切で、それプラスってところがすごくポイント高いと思います。

 

拓也：

ウチもオーガニックではないですからね。ブルーグリーンアルジーはオーガニック認証を受けてますけど、他の成分は受けてないものがほとんどですからね。日本国内で、オーガニック認証を受けて今のものを作ろうと思ったら、できなくなってしまうんですよね。そもそもオーガニックの原料が国内だとまだまだ少ないから。山奥なんかのおじいちゃんおばあちゃんがやっている畑に行くと、オーガニックなんかに全く興味がないんですよね。でも農薬も使っていない、肥料も堆肥だったり、自然農法をされていらっしゃる方もいるる。むしろオーガニック認証を受ける基準よりも、もっと厳しい条件で畑をやっていらっしゃる方もたくさんいるんですよね。

 

小林：

お客様の知識も上がってきている。

すごい知識が多い方も多いので、例えば内容成分を説明しているだけで、理解してくださる方も多いです。肌に悪いものが入っていませんとか、経皮毒とかそういうところは当たり前になってるのかなーって。そういうところが響くポイントじゃなくって、それで効果の出るものっていうものを結構皆さん求めだしていらっしゃるのじゃないかなって思いますね。それにナチュラルコスモさんってぴったり。喜んで進められるんです。

 

「（結果のでるもの）あります？」って聞かれて

「あります！」って言えるのがすごい嬉しいよね。

やっと言えるって感じが。

 

小林：

美容室ってやっぱり髪の悩みを解決してくれる場所であって欲しいって有りますよね。

髪の悩みって、美容室さんに効くのが一番信頼度が有りますよね。

髪の毛を触っているから、一番いいものをご紹介できる。クリニック的な。

 

拓也：

でも私もそうだったんですが、サロンさんによっては売ろう売ろうってしてるところがあって、逆に購入したくなくなることもあったんですよね。

 

小林：

そうなんですよね。だからこの方にはとっても合うのになーって思ってお勧めしてもご購入されないお客様はイラッシャリます。でも、売れるかなってところよりは、悩みを解決してあげたい。そのために、いろんな方法をご用意しておける、いろんな手を差し伸べることができるサロンでありたいって強く思いますよね。

 

終わり. . .